Till innehållet

Vatten och avlopp i Danderyd

Solör Bioenergi sköter den dagliga driften av vattenledningar och avlopp i Danderyds kommun på uppdrag av samhällsutvecklingsförvaltningen. Det innebär att du kan vända dig till Solör Bioenergi om du behöver göra en felanmälan.

Vid vattenläckor och akuta fel på ledningarna skickar kommunen ut automatiska SMS till berörda fastigheter. Du hittar även uppdaterad information här:

Driftstörningar vatten och avlopp

SMS-tjänst vid störningar i vattenleverans

Vanliga frågor och svar

Felanmälan och drift

Felanmälan • akut felanmälan • lukt och smak på vattnet • vattenkvalitet • stopp i avlopp • stängning av servis • vattenläckor • vattenavstängning

Felanmäl vattenläcka i kommunens fastigheter

Solör Bioenergi är kommunens entreprenör som hanterar den dagliga driften av vattenledningar och avlopp i Danderyds kommun, på uppdrag av tekniska kontoret

Telefon 08-568 912 90

kundtjanstdanderyd@solorbioenergi.com

Webbplats Solör Bioenergi - Danderyds kommun

Detta nummer kan du ringa dygnet runt.

Kom ihåg Ring alltid felanmälan vid avloppstopp för att försäkra dig om att stoppet inte är på den kommunala ledningen.

Frågor om fakturor eller avgifter/taxa

Fakturafrågor • taxa för vatten och avlopp • avläsning vattenmätare • vattenförbrukning

Solör Bioenergi är kommunens entreprenör för kundtjänst och fakturering. Det är Danderyds kommun som beslutar om vilken taxa som ska gälla i kommunen.

Telefon 08-568 912 90

kundtjanstdanderyd@solorbioenergi.com

För öppettider till kundtjänst:

Webbplats Solör Bioenergi - Danderyds kommun

Anslutningsärenden och anslutningsavgifter

Förbindelsepunktens läge på egna fastigheten • skadeståndsanspråk

Samhällsutvecklingförvaltningen
Telefon 08-568 910 00

I vissa fall kan miljö- och stadsbyggnadskontoret ha information om privata VA-ledningars läge på den privata fastigheten

Miljö- och stadsbyggnadskontoret
Telefon 08-568 910 00

Inför byte av privata va-ledningar

Ska du lägga om dina privata va-ledningar inne på fastigheten? Ta då del av denna checklista som innehåller nödvändig information och kontaktuppgifter inför omläggningen.

Här hittar du tips och checklista inför vid byte av privata va-ledningar

Här hittar du Svenskt Vattens broschyr om hur du bäst tar hand om dina va-ledningar

Vatten och avlopp i Danderyds kommun

Vattnet som vi får i Danderyd hämtas från Mälaren vid Görväln via Norrvatten som renar och leder ut det till 13 norrortskommuner. Avloppsvattnet leds till reningsverket i Käppala på Lidingö.

Samhällsutvecklingsförvaltningen ansvarar för ny- och ombyggnad samt drift och underhåll av kommunens VA-ledningsnät samt pumpstationer. Solör Bioenergi drift sköter felanmälan, den dagliga driften och underhållet på uppdrag av samhällsutvecklingsförvaltningen. Solör Bioenergi kundtjänst sköter fakturafrågor.

Teknisk handbok VA

Den tekniska handboken innehåller de tekniska krav och anvisningar som gäller för projektering och anläggningsarbeten för vatten- och avloppsanläggningar i Danderyds kommun.

Teknisk handbok VA

Samhällsutvecklingsförvaltningen

Om du har frågor eller synpunkter:

Kontakta oss

Box 74, 182 11 Danderyd

Uppdaterad: 2024-04-24

       image7bkjn.png

STORA BILTVÄTTARHELGEN

Under Biltvättarhelgen 27-28 april vill vi uppmärksamma hur viktigt det är att tvätta bilen på rätt sätt för att skydda vår natur. Om man tvättar bilen på en asfalterad garageuppfart eller gata förorenas vår vattenmiljö. Välj biltvätten i stället så får du både en ren bil och en renare miljö.
Det är lätt att tvätta rätt!

Visste du att

  • I Sverige görs cirka 30 miljoner biltvättar per år. 10 miljoner av dessa sker på en biltvätt men hela 20 miljoner är fultvättar.
  • Smutsvattnet från en fultvätt innehåller miljöfarliga tungmetaller och gifter som olja, kadmium, bly, nickel, krom och zink.
  • Det är miljön som får ta kostnaden. Varken fiskar, skaldjur, vattenlevande växer eller badande barn mår bra av att plaska runt i utsläppen från en fultvätt.
En kanna med vatten häller upp dricksvatten i ett glas.

Grundvatten i kranen 8-26 april

Under perioden 8-26 april, vecka 15-17, kommer Norrvatten att testköra Ulriksdals grundvattenverk. Detta betyder att abonnenter i Danderyd delvis kommer få ett annat dricksvatten i kranen än i vanliga fall.  Vattnet har hög kvalitet, men är hårdare än vårt vanliga vatten.

Läs mer på "Nyheter"

Spola inte ner skräp i toaletten

Varje vecka fastnar massor av skräp i rensgallren i Käppalaverket där avloppsvattnet från vår kommun renas. Den mängden vill vi minska. Och du kan hjälpa till.
Skräp som spolas ner i avloppet orsakar problem. Både i hemmen, i kommunens avloppsledningsnät.
Skräp täpper till ledningar, fastnar i pumpar och annan mekanisk utrustning och orsakar onödiga kostnader.
Hjälp till att minska mängden skräp i avloppet. Det är enkelt.

Gör så här:
• Spola bara ner kiss, bajs och toalettpapper i toaletten.
• Skaffa en papperskorg och ställ i badrummet och släng alltid tops, bomullstussar, våtservetter, tamponger och annat skräp i den.

Hjälpte informationen på den här sidan dig?

Hjälp oss att förbättra danderyd.se

Kommunens behandling av personuppgifter

Tack för ditt svar.

Bygga, bo och miljö

       image7bkjn.png

STORA BILTVÄTTARHELGEN

Under Biltvättarhelgen 27-28 april vill vi uppmärksamma hur viktigt det är att tvätta bilen på rätt sätt för att skydda vår natur. Om man tvättar bilen på en asfalterad garageuppfart eller gata förorenas vår vattenmiljö. Välj biltvätten i stället så får du både en ren bil och en renare miljö.
Det är lätt att tvätta rätt!

Visste du att

  • I Sverige görs cirka 30 miljoner biltvättar per år. 10 miljoner av dessa sker på en biltvätt men hela 20 miljoner är fultvättar.
  • Smutsvattnet från en fultvätt innehåller miljöfarliga tungmetaller och gifter som olja, kadmium, bly, nickel, krom och zink.
  • Det är miljön som får ta kostnaden. Varken fiskar, skaldjur, vattenlevande växer eller badande barn mår bra av att plaska runt i utsläppen från en fultvätt.
En kanna med vatten häller upp dricksvatten i ett glas.

Grundvatten i kranen 8-26 april

Under perioden 8-26 april, vecka 15-17, kommer Norrvatten att testköra Ulriksdals grundvattenverk. Detta betyder att abonnenter i Danderyd delvis kommer få ett annat dricksvatten i kranen än i vanliga fall.  Vattnet har hög kvalitet, men är hårdare än vårt vanliga vatten.

Läs mer på "Nyheter"

Spola inte ner skräp i toaletten

Varje vecka fastnar massor av skräp i rensgallren i Käppalaverket där avloppsvattnet från vår kommun renas. Den mängden vill vi minska. Och du kan hjälpa till.
Skräp som spolas ner i avloppet orsakar problem. Både i hemmen, i kommunens avloppsledningsnät.
Skräp täpper till ledningar, fastnar i pumpar och annan mekanisk utrustning och orsakar onödiga kostnader.
Hjälp till att minska mängden skräp i avloppet. Det är enkelt.

Gör så här:
• Spola bara ner kiss, bajs och toalettpapper i toaletten.
• Skaffa en papperskorg och ställ i badrummet och släng alltid tops, bomullstussar, våtservetter, tamponger och annat skräp i den.