Inloggning

Jag kan inte logga in

- Testa med en annan webbläsare. Chrome brukar fungera bra.

- Rensa cache i din webbläsare.

- Företag: Ange ett 12 siffrigt org.nr. 16xxxxxx-xxxx.

- Har du fortfarande problem? Kontakta kommunen

Jag kan inte se mitt ärende i e-tjänsten Följ ditt ärende och se dina beslut

- Är du behörig att se ärendet? Endast sökande, medsökande, fastighetsägare, kontrollansvarig och ombud har behörighet att se ärendet.

Jag kan inte se några händelser/handlingar

- Kan du inte se dina händelser/handlingar
Kontakta kommunen

Jag har tappat bort mitt kundnummer

- Kundnumret ligger i ärendebekräftelsen vi skickade ut när vi mottog din ansökan/anmälan.

Jag får felmeddelandet "Något gick fel"

- Detta är en indikator på att ditt ärende fastnat i vårt system.
Kontakta kommunen