Mitt kärl är inte tömt!

Ditt kärl ska kunna rullas och om lock finns så ska det vara stängt. Trädgårdskärl och returpapperskärl samt kärl för glasförpackningar kan lätt bli för tunga så tänk på att inte fylla dem allt för mycket.

TIPS: Du kanske behöver fler kärl, större kärl eller om möjligt ha ett tätare hämtningsintervall. Kontakta kommunen för att se över ditt abonnemang.

Om du pressar ned avfallet i kärlet finns det risk att det fastnar och inte åker ut vid tömning. 

TIPS:

• Lägg inte plastförpackningar i stora plastpåsar i kärlet. Dessa riskerar att kila sig fast i kärlet. Mindre plastpåsar (till exempel brödpåsar) går bra att packa i eller att du lägger förpackningarna löst i kärlet.
• Avfall riskerar att fastna i smutsiga och kladdiga kärl. Se till att hålla dina kärl rena. Du kan till exempel beställa kärltvätt av kommunen (gäller ej tvådelade kärl) mot en avgift i gällande avfallstaxa.
• Lämna större kartonger till en återvinningscentral eller en återvinningsstation istället för att pressa ned dem i kärlet för pappersförpackningar.

Återvinningsstationer

Du måste se till att det är skottat och halkbekämpat mellan kärlet och avfallsfordonet på hämtningsdagen, både inom och utanför privat fastighetsmark. Detta inkluderar även plogvallar som kommunens snöröjare lämnar kvar eller exempelvis trottoar som är i direkt anslutning till din fastighet.

Avfallshämtning vid snö

Om ditt kärl hämtas inne på fastigheten se då till att du inte blockerar ditt kärl exempelvis med en parkerad bil. Kärlen töms vanligen mellan 06:00–16:30.

Vägen kan ibland vara blockerad av exempelvis beläggningsentreprenör, flyttbilar, hantverkare med mera. Det är viktigt att vägen är körbar och att inga andra bilar blockerar för avfallshämtningen.

TIPS: Har du eller dina grannar hantverkare hemma? Se till att de parkerar på annan plats så att vägen är farbar.

Om ditt kärl innehåller till exempel farligt avfall inklusive elavfall (bland annat målarfärg, lösningsmedel och batterier) hämtas inte ditt avfall. Du behöver då plocka bort det felsorterade materialet innan tömning kan genomföras. Antingen plockar du bort det innan nästa ordinarie avfallshämtning eller så beställer du en extra hämtning mot en avgift efter att du avlägsnat materialet.

Observera att vid upprepade felsorteringar kan kommunen komma att ta ut en avgift.

TIPS: via kommunens tjänst Returkassen kan du få kostnadsfri hämtning av farligt avfall inklusive småelektronik.

Returkassen

Ditt kärl har en specifik uppställningsplats och det är viktigt att kärlet står på den platsen inför hämtning. Om kärlet står på en annan plats kanske avfallshämtningen inte ser kärlet alternativt att de tror att det inte behövs hämtning då det inte står på sin vanliga plats. Kärlet ska i normalfallet stå 0–10 meter från sopbilen men du kan också betala en extra avgift för att chaufförerna ska gå in och hämta det. Gångavstånd upp till 50 meter kan beställas (gäller enbart mat- och restavfall och förpackningar). Vissa fastighetsägare i kommunen har så kallad ”anvisad plats” och då ska kärlen stå där på tömningsdagen.

Kärl för trädgårdsavfall och returpapper ska alltid stå vid fastighetsgränsen.

Tänk på att kärl inte får stå på kommunens mark under en längre tid. Normalfallet är att kärl placeras ut dagen innan tömning och ska ställas tillbaka på den privata fastighetsmarken efter att tömning skett.

Ditt kärl ska alltid placeras med kärlets handtag vänt mot chaufförerna. Chaufförerna ska inte behöva vrida på kärlet för att komma åt draghandtaget.

TIPS: Det finns möjligt att köpa till ett så kallat ”lock-i-lock”. Då kan locket öppnas från båda hållen. Detta kan vara fördelaktigt om du exempelvis har kärlet mot en häck och lättare vill kunna slänga avfallet. Pris för detta kan du se i våra prislistor.

Avfallsguider med prislistor

Det är viktigt att dragvägen uppfyller kriterierna i kommunens avfallsföreskrifter. Det kan handla om att dragvägen inte får ha för brant lutning, vara grusad eller ha för höga trösklar. Våra chaufförer hämtar cirka 600–800 kärl per dag. Därför är dragvägens underlag viktig för en god arbetsmiljö. 

TIPS: Vill du ändra ditt avfallsutrymme kontakta kommunens kundtjänst för avfall eller kommunen, vi kommer gärna med tips och råd.

Du måste lägga rätt avfall i rätt kärl. Om felsortering sker kan felsorteringsavgift komma att tas ut.

TIPS: Är du osäker på vad du ska sortera på vilket sätt? Använd SÖRABs sorteringsguide.

SÖRABs sorteringsguide

Avfallskärl behöver ibland rengöras för att till exempel motverka flugor och lukt. Antingen rengör du själv eller så kan du även beställa rengöring av kärl via kommunen. Pris för detta hittar du i våra prislistor.

Avfallsguider med prislistor

TIPS: efter rengöring kan du gärna spraya med lite ättika på kärlet för att motverka flugor.

Det ska vara hårdgjord yta under kärlet samt hela dragvägen från kärlets uppställningsplats till sopbilen. Annars blir det extra tungt för avfallshämtaren. Ytan kan till exempel bestå av trädgårdsplattor, asfalt eller betong

Avfallet är fastfruset

Kalla vinterdagar fryser avfall lätt fast i kärlet. Kontrollera alltid så att dina avfallspåsar ligger lösa i kärlet på hämtningsdagen och att till exempel trädgårdsavfall i kärl inte frusit fast. Peta loss avfallet med ett kvastskaft eller liknande.

TIPS: Vad gäller matavfallspåsar kan du gärna, vintertid, lägga exempelvis tidningspapper eller äggkartonger i botten av papperspåsen. Det bästa är att inte slänga blött matavfall i matavfallspåsen utan att låta det torka av först.

Avfallet är fastklämt

Stora förpackningar som pizzakartonger och skokartonger vecklar lätt ut sig och fastnar i kärlet.

TIPS: Lämna istället dessa kartonger till återvinning på en återvinningsstation eller återvinningscentral.

Återvinningsstationer