Till innehållet

Kundtjänst för VA

Solör Bioenergi sköter kundtjänst och den dagliga driften av vattenledningar och avlopp i Danderyds kommun. Det är dit du ringer om du har frågor, synpunkter eller problem som rör vatten och avlopp – till exempel felanmälan, faktura, abonnemang, vattenmätaravläsningar, ägarbyte eller beställning av vattenavstängning.

En man sitter framför datorskärmar med hörlurar på sig.

Av olycklig anledning har fakturorna för vatten och avlopp som skickats ut fått fel kontaktuppgifter.
Det är Solör som ni kontaktar som vanligt gällande er faktura på 08-56891290.

Bankgiro, OCR-nummer och allt annat på fakturan är korrekt.

Solör Bioenergi – kundtjänst Danderyd

Öppettider: 8-16
Tel: 08-568 912 90 

Detta nummer kan du även ringa efter ordinarie arbetstid vid akuta felanmälningar, du kopplas då vidare till Solörs driftcentral.
Du kan även ringa direkt på Tel: 08-550 501 73.

Adress: Kaserngatan 1, 761 45 Norrtälje
E-post: kundtjanstdanderyd@solorbioenergi.com
Hemsida: Solör Kundtjänst

Anmäl ägarbyte (VA)

Om du säljer din fastighet är det viktigt att du anmäler detta till oss, så att betalningsansvaret för ditt VA-abonnemang överlåts till den nya ägaren. Enligt Vattentjänstlagen är det fastighetsägaren som är betalningsskyldig för VA-tjänster.

Avläsning av vattenmätare

För att vi ska kunna fakturera dig baserat på rätt vattenförbrukning är det viktigt att du regelbundet lämnar din mätarställning till oss

Beställ VA-anslutning

Om du som lagfaren fastighetsägare vill ansluta din fastighet till kommunalt VA ska du lämna in en ”VA-anmälan”. Detta gäller även vid förändringar på fastigheten, till exempel vid anslutning av ytterligare byggnad.

Beställ VA-kartor

Här kan du beställa information om hur de kommunala VA-ledningarna ansluter till din fastighet.

Beställ vattenmätare

Här kan du beställa vattenmätare till fastigheter i kommunen.

Byggvatten

Byggvatten är en tillfälliganslutning av vatten och eventuellt avlopp under byggtiden. För ansökan samt mer info. om brandposthuvud eller vattenkiosker, klicka på länk.

Kontakta Kommunen

Enklaste vägen till kontakt med kommunen är via våra e-tjänster. Du är även välkommen att ringa till oss eller besöka vårt kontaktcenter i Mörby centrum.
Uppdaterad: 2025-04-24

Bygga, bo och miljö