Så jobbar vi ikapp förseningar i avfallshämtningen

Gäller från: Pågår just nu

Avfallshämtningen dras fortfarande med en del förseningar på grund främst av tidigare tekniska problem och sjukfrånvaro bland personalen. Kommunens entreprenör kämpar hårt för att komma ikapp i schemat och beräknar att vara ikapp på tisdagen den 31 januari.

Varför är det förseningar?

Avfallshämtningen kämpar för att köra ikapp efter tidigare problem med:

  • Tekniska system
  • Sjukfrånvaro bland personal
  • Ishalka

Detta görs/har gjorts

  • Chaufförerna har jobbat över för att komma ikapp förseningarna.
  • Extrapersonal har satts in.
  • Tekniska system ses över.

Aktuell status

  • Avfallshämtningen beräknar vara ikapp i schemat under tisdagen den 31 januari. Extrapersonal är anlitade och den fasta personalen är på plats för att arbeta med att köra in alla stopp. Fordon rullar nu utan problem.

Du som drabbats av förseningar

  • Låta kärlen stå kvar på sin uppställningsplats tills dess att de är tömda.
  • Leder förseningarna till att ditt avfall inte får plats i ditt avfallskärl? I så fall kan du fylla en säck och ställa vid sidan av kärlet. Sopbilen tar då med säcken per automatik utan extra kostnad (obs gäller endast om avfallet inte hämtas på ordinarie dag, i vanliga fall om du har för mycket avfall behöver du beställa hämtning av säck).

Mer information

Från och med den 19 december 2022 är det en ny personalstyrka från Urbaser som hämtar avfallet i ditt kvarter. I början kan det vara svårt för våra nya chaufförer att hitta alla avfallskärl. Tack för din förståelse för detta!

Upplever du problem med din avfallshantering även framöver? Hör av dig! Anmäl det till kommunens kundtjänst för avfall, antingen genom att kontakta kundtjänst direkt eller genom kommunens e-tjänster.

danderyd.se/etjanster

Kontakt

Vid frågor, kontakta kommunens kundtjänst för avfall hos Urbaser på 08-408 080 70 eller avfall@danderyd.se

Nyhet - Så förändras din avfallshämtning från och med 19 december 2022

Hjälpte informationen på den här sidan dig?

Hjälp oss att förbättra danderyd.se

Tack för ditt svar.