Kvalitet inom omsorg och socialt stöd
Socialkontorets mål är att hålla en god kvalitet på verksamheten inom Socialkontoret i Danderyds kommun. Därför är Socialkontoret angeläget om att få ta del av dina förslag och synpunkter som rör de verksamheter som vi ansvarar för.
Socialkontoret ansvarar för:
- Äldre- och funktionshinderomsorg
- Individ- och familjeomsorg
Jämförelser och utvärderingar
Uppföljning av vård- och omsorgsboenden enligt auktorisationsvillkor 2015
Socialkontoret följer upp särskilda boenden bl.a. genom avtalsuppföljningar och därpå följande åtgärdsplaner vilket medför att verksamheterna får en årlig översyn.
Uppföljning av vård- och omsorgsboenden enligt Lagen om valfrihet 2016
Socialkontoret följer upp särskilda boenden bl.a. genom avtalsuppföljningar och därpå följande åtgärdsplaner vilket medför att verksamheterna får en årlig översyn.
Avtalsuppföljning av hemtjänst enligt LOV 2015 samt 2016
Mellan september 2015 och februari 2016 samt under 2016 har avtalsuppföljningar av samtliga hemtjänstutförare som är godkända enligt LOV i Danderyds kommun genomförts.
Avtalsuppföljning av socialpsykiatri 2016
Under 2016 gjordes en avtalsuppföljning av gruppbostäder för personer med psykisk funktionsnedsättning.
Avtalsuppföljning av LSS bostäder 2016
Under oktober och november 2016 gjordes en avtalsuppföljning av utförare inom bostäder enligt 9.9 § LSS, lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade.
Synpunkter och förslag på vår verksamhet
Du kan lämna dina förslag och synpunkter direkt till enhetschefen på den verksamhet som berörs.
Du kan också lämna dina förslag eller synpunkter till Socialkontoret på följande sätt:
- Genom att e-posta dina förslag och synpunkter till socialkontorets kvalitetsutvecklare. Du kan vara anonym, men tänk då på att vi inte kan kontakta dig. Ange mejladress om du vill ha svar på ditt ärende.
- Genom att ringa Socialkontoret och lämna dina synpunkter och förslag till en handläggare.
- Om du har synpunkter på eller är missnöjd med ett beslut som du har fått ska du vända dig till din socialsekreterare eller biståndshandläggare.