Kvalitet och synpunkter inom omsorg och stöd
Socialförvaltningens mål är att hålla en god kvalitet på våra verksamheter. Därför är vi angelägna om att få ta del av dina förslag och synpunkter som rör verksamheterna
Socialförvaltningen ansvarar för:
- Äldre- och funktionshinderomsorg
- Individ- och familjeomsorg
Avtalsuppföljningar och utvärderingar
Uppföljning av vård- och omsorgsboenden enligt LOV 2020
Socialförvaltningen följer upp särskilda boenden bl.a. genom avtalsuppföljningar och därpå följande åtgärdsplaner vilket medför att verksamheterna får en årlig översyn.
Avtalsuppföljning av hemtjänst enligt LOV 2020
Under 2020 har avtalsuppföljningar av samtliga hemtjänstutförare som är godkända enligt LOV i Danderyds kommun genomförts.
Avtalsuppföljning av socialpsykiatri 2019
Under 2019 gjordes en avtalsuppföljning av gruppbostäder för personer med psykisk funktionsnedsättning.
Avtalsuppföljning av LSS bostäder 2019
Under 2019 gjordes en avtalsuppföljning av utförare inom bostäder enligt 9.9 § LSS, lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade.
Anneberg bedömning och resultat
Eddavägen bedömning och resultat
Lyckovägen bedömning och resultat
Nora Torg bedömning och resultat
Santararavägen bedömning och resultat
Synpunkter, klagomål och förslag på vår verksamhet
Du kan lämna dina förslag, klagomål eller synpunkter till socialförvaltningen på följande sätt:
- Vänd dig direkt till enhetschefen på den verksamhet som berörs.
- Vänd dig till din socialsekreterare eller biståndshandläggare om du har synpunkter på eller är missnöjd med ett beslut som du har fått.
- Mejla socialförvaltningens kvalitets- och utvecklingsstrateg på socialforvaltning@danderyd.se
Du kan vara anonym, men då kan vi inte kontakta dig. Ange mejladress om du vill ha svar på ditt ärende. - Ring socialförvaltningen via kommunens huvudnummer 08-568 910 00 och tala med en handläggare.